Despre noi
Echipa IT completă, fără complexitatea unui departament intern
Companiile au nevoie de competențe diferite — suport, infrastructură, securitate, cloud și aplicații — dar nu întotdeauna de câte un specialist intern pentru fiecare. MAXIT îți oferă acces la o echipă completă, printr-un singur contract și cu un singur punct de responsabilitate.
17+
ani de experiență a echipei MAXIT
100+
proiecte dezvoltare software
100+
echipamente administrate activ
max. 1 h
răspuns la incidentele critice, în toate abonamentele
Cum am ajuns aici
De la intervenții punctuale la responsabilitate completă
Echipa MAXIT oferă servicii IT pentru companii din 2014. Am văzut de multe ori același tipar: fiecare problemă avea alt furnizor, nimeni nu avea imaginea completă, iar responsabilitatea rămânea neclară.
Am ales să lucrăm invers: un singur contract, un singur punct de responsabilitate și o listă clară de servicii asumate în scris. Am adăugat monitorizare, ca problemele să nu mai fie descoperite de utilizatori, și rapoarte lunare, ca managementul să vadă ce se întâmplă fără să fie de meserie.
Ne ocupăm atât de problemele de zi cu zi, cât și de prevenție, securitate și dezvoltarea infrastructurii pe termen lung: suport și externalizare, infrastructură și cloud, securitate, software și digitalizare, web și prezență online. Suport remote în toată România, cu intervenții la sediu stabilite în contract, în funcție de locațiile companiei tale.
Cronologie
Etapele echipei MAXIT
- 2014
Primii clienți
Echipa a pornit cu service și suport pentru firme mici, cu o singură promisiune: să răspundem la telefon.
- 2017
Primul contract de externalizare completă
Am trecut de la intervenții punctuale la abonament: monitorizare, mentenanță preventivă și SLA scris în contract.
- 2020
Cloud și lucru de acasă
Am migrat companii în Microsoft 365 și am construit acces securizat pentru echipele care au trecut la telemuncă.
- 2023
Securitate și conformitate
Am adăugat EDR administrat, audit de securitate și pregătirea măsurilor tehnice cerute de NIS2.
- 2026
Un partener, cinci direcții
Astăzi acoperim tot ce ține de tehnologie într-o companie: suport, infrastructură, securitate, software și web.
Principii
Patru principii după care lucrăm constant
Transparență
Știi ce am făcut, cât a durat și ce urmează. Costurile sunt stabilite dinainte, iar estimările se comunică înainte de începerea lucrului.
Prevenție înainte de reparație
Un incident evitat costă mult mai puțin decât unul rezolvat. Aici investim cea mai mare parte din timp.
Documentație completă
Infrastructura companiei tale este documentată continuu și îți aparține. La cerere, o primești integral.
Responsabilitate clară
De la sesizare până la rezolvare, urmărim incidentul și îți comunicăm stadiul — inclusiv atunci când cauza este la un alt furnizor.
Industrii
Domenii în care știm unde apar problemele
Cunoaștem aplicațiile, fluxurile de lucru și perioadele critice din aceste industrii, așa că nu pornim de la zero.
Referințe
Companii care lucrează cu MAXIT ca departament IT extern
Lucrăm cu companii din distribuție, producție, medical, construcții, transport și servicii profesionale. Referințe complete, cu date de contact, îți punem la dispoziție la cerere, cu acordul clienților.
Publicăm doar referințe pe care clienții ne-au confirmat în scris. Dacă vrei să vorbești cu o companie de dimensiune și domeniu similare cu ale tale, îți facem legătura după prima discuție.
Vezi studiile de caz